5 راه برای جذب خریداران در مراکز خرید

1. به تلفن همراه فکر کنید: مردم در حالی که در مرکز خرید هستند ، زمان زیادی را صرف تلفن های هوشمند خود می کنند. تقریباً از هر 10 نفر شش نفر از تلفن خود برای تماس با دوستان و جلب نظر آنها در مورد خریدهای احتمالی استفاده می کنند. پنجاه و هشت درصد از تلفن های خود برای بررسی اطلاعات محصول و 56 درصد از آنها برای مقایسه قیمت ها استفاده می کنند. افراد زیر 45 سال بیشترین گروهی هستند که از کوپن های تخفیف الکترونیکی استفاده می کنند – 66 درصد آنها از تلفن همراه خود برای این منظور استفاده می کنند.

از آنجا که خریداران دائماً با تلفن های هوشمند خود ارتباط برقرار می کنند ، در نظر داشته باشید که از پیام کوتاه برای ارائه خدمات و تخفیفات ویژه به آنها استفاده کنید. از مشتریان بپرسید آیا می خواهند برای دریافت پیام های متنی از فروشگاه شما ثبت نام کنند یا خیر. راه حل های پیام رسانی می تواند از محدوده جغرافیایی افراد برای هدف قرار دادن مشتریان در شعاع خاصی از فروشگاه شما یا محدوده مکانی خاصی برای هدف قرار دادن مشتریان در فاصله مشخص از رقبای شما استفاده کند. پیام های متنی می تواند راهی عالی برای یادآوری مشتریان عادی باشد که حتی اگر برای بازدید از فروشگاه شما به مرکز خرید نیامده اند ، به شما سر بزنند.

2. مخاطبان خود را بشناسید: به احتمال زیاد نوجوانان آخر هفته به مانند بزرگسالان از این مراکز خرید دیدن می کنند. زنان بیشتر از مردان در طول هفته کاری حضور دارند و خریداران 55 سال به بالا بیشتر از مصرف کنندگان جوانتر در طی هفته به این مکان ها مراجعه می کنند. برای همه گروه های سنی ، بیشتر بازدیدها بعد از ظهر و اوایل شب انجام می شود. آگاهی از زمان مراجعه مشتریان اصلی کسب و کارشما به شما کمک می کند تا تبلیغات یا رویدادهایی را برای جذب آنها ایجاد کنید. به عنوان مثال ، یک کتابفروشی می تواند یک ساعت قصه گویی با هدف جذب والدین کودکان خردسال در ساعات روزهای وسط هفته برگزار کند.