سبد خرید
0
سبد خرید خالی است.
حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

راهنمای جامع راه اندازی یک فروشگاه

راه اندازی فروشگاه : چگونه از صفر تا صد ، یک کسب و کار فروشگاهی پرسود راه بیندازید ؟

آخرین بروز رسانی : 10 شهریور 1401

مقدمه :

راه اندازی فروشگاه کار ساده ای نیست ، اما با سخت کوشی و عزمی راسخ می توانید آن را به کسب وکاری پولساز تبدیل کنید. اول از همه شما باید یک طرح تجاری کامل داشته باشید ، سرمایه خود را بسنجید و مطمئن باشید که برنامه شما عملی است.

 

گرفتن مجوزهای لازم ،یافتن مکان فیزیکی مناسب ، طراحی دکوراسیون فروشگاه، خرید تجهیزات فروشگاهی ، استخدام کارکنان فروش و مدیریت فروشگاهی ؛ گام های مهم بعدی هستند. فروشگاه را راه اندازی کنید ، آن را تبلیغ کنید و یک برند تجاری مستحکم بسازید.

قبل از غرق شدن جدی در کار  ، وقت خود را صرف تفکر و برنامه ریزی کنید. اگر می خواهید یک کسب وکار موفق داشته باشید ، باید آن را درست انجام دهید.

 

نوشته زیر یک مقاله مرجع برای راه اندازی فروشگاه است که به تناوب بروزرسانی می شود. می توانید در مراحل گام به گام راه اندازی فروشگاه به بخش های مختلف آن مراجعه کنید .

 

برای مراجعه به بخش های مختلف می توانید از فهرست مطالب روبرو کمک بگیرید.

فهرست مطالب

از کسب وکار فروشگاهی خود چه انتظاری دارید ؟

شما به عنوان مدیر فروشگاه ، قبل از شروع به راه اندازی فروشگاه شما نیاز به طرح کسب وکار یا بیزینس پلن دارید . اما پیش از آن باید از خود بپرسید که برای آینده فروشگاه خود چه هدفی در نظر دارید ؟ یک محل درآمد برای برآورده ساختن هزینه های روزمره تان یا ایجاد یک برند معتبر که سالها بر روی توسعه و گسترش آن کار کنید .

برای اینکه یک کسب وکار مناسب آغاز کنید بدنبال محصولی باشید که در بازار تک بی رقیب باشد و فرصت خوبی برای ارایه و فروش در بازار داشته باشد. یک نیاز یا خواسته خاص را هدف قرار دهید که کمبود آن به شدت احساس می شود یا می تواند به طور قابل توجهی بهبود یابد. با افراد جامعه خود صحبت کنید و سعی کنید درک کنید که آنها بیشتر از همه چه می خواهند. مقداری کاغذ و قلم بردارید و تمام چیزهایی را که دوست دارید در فروشگاه خود بفروشید ، با طوفان مغزی لیست کنید.

در هرکسب وکاری خرید به اندازه فروش اهمیت دارد

• هرچه کالاهای با کیفیت بیشتری تهیه کنید و بتوانید با قیمت مناسب آنها را بخرید ، سود بیشتری کسب خواهید کردشما صرفا بر روی قیمت خرید پایین نباید تکیه کنید بلکه باید محصولی عرضه کنید که برند فروشگاهی شما را معتبر کند .


• از پایه گذاری کل تجارت خود بر روی یک محصول جداً خودداری کنید. انحصاری بودن یک محصول تا زمانی ارزشمند است که رشد بازار خود را در جامعه حفظ کند .علاوه برآن باید موارد پیش بینی نشده را نیز در نظر داشته باشید . گاهی یک محصول رقابتی جدید به یکباره بازار محصول موفق دیروزی را از بین می برد .


•بازار را کاملا مطالعه و بررسی کنید. سوال بپرسید ، چشمهایتان را باز نگه دارید و در نظر بگیرید که کدام محصول درکدام منطقه خاص فروش خوبی دارد. شما می توانید تجارت خود را برمبنای کمبود بازار بگذارید ، یا منطقه خاصی را پیدا کنید که متناسب با تجارت شما باشد. اطمینان حاصل کنید که یک نیاز مشخص به یک خدمات وجود دارد. به عنوان مثال ، اگر متوجه شوید که نوع خاصی از یک فروشگاه در یک منطقه وجود ندارد ، این لزوما به این معنی نیست که بازار به چنین مکانی نیاز دارد.

قبل از راه اندازی فروشگاه ، مطالعه بازار داشته باشید

برای اجرای یک طرح مطالعه بازار می توانید:

• در اطراف منطقه بچرخید ، به مغازه ها سر بزنید و در مورد بازار محلی سوال کنید.

 

• آمار بگیرید : در کافی شاپ بشینید و یادداشت برداری کنید. چند نفر از آنجا عبور می کنند؟ آن ها چند ساله هستند؟ آیا آنها بیشتر مرد هستند یا زن؟ آیا آنها در اینجا کار می کنند ، زندگی می کنند و یا خرید می کنند؟ به نظر می رسد کدام زمان و فصول بیشترین خرید را به خود جلب می کند؟

 

• با مشتریان بالقوه و بالفعل صحبت کنید. اگر سوالات درستی بپرسید ، ممکن است پاسخ های درستی دریافت کنید.

تحلیل بازار و رقبا در راه اندازی فروشگاه

از رقبا اطلاعات کسب کنید

•احساس رقابت کنید. مشاغلی را پیدا کنید که تجارت برنامه ریزی شده شما با آنها رقابت کند. درباره آنها تحقیق کنید و تا آنجا که می توانید از آنها بیاموزید. سعی کنید از درآمد و هزینه آنها مطلع شوید. این کار آسانتر از آن چیزی است که فکر می کنید:

 

یک روز مشخص در هفته از آنها خرید کنید ، سپس ده روز صبر کنید و دوباره از آنها خرید کنید. حساب کنید که در یک بازه زمانی مشخص چه تعداد رسید صادر کرده اند ، متوسط قیمت معقول هر رسید را تصور کنید و ارزش 10 روز رسید را در 3 ضرب کنید تا درآمد فروش رقیب برای یک دوره 30 روزه تخمین زده شود.

 

• به این فکر کنید که برای بهبود محصول یا خدمات ارائه شده توسط “رقبا”ی خود ، و میزان افزایش درآمد (و سود) ، شما چه می کنید؟ به عنوان مثال ، 15-25٪ به عنوان حاشیه خطای خود کسر کنید. محاسبات خود را مرور کنید و سعی کنید تصور کنید که چگونه تجارت شما می تواند سودآورتر باشد. از اولین تحلیل یا حتی از سومین تحلیل انتظار پیش بینی مطلوب را نداشته باشید.

جمع بندی تحلیل بازار و رقبا

تحقیق خود را انجام دهید و اطمینان حاصل کنید که ایده کسب و کارشما عملی است. مطمئن شوید که :


• آنچه شما قصد فروش آن را دارید مورد نیاز جامعه ای است که قصد دارید آن را بفروشید (بازار هدف ).


• برنامه شما قانونی است. کلیه موارد و فعالیتهای مربوط به فروشگاه باید با هرگونه مقررات دولتی مرتبط مطابقت داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که اجازه کسب و کار را تأمین کرده اید (مجوزهای قانونی ).


• شما تمام جزئیات مالی و سازمانی را برنامه ریزی کرده اید و داشتن این فروشگاه برای شما منطقی است (تحلیل مالی ).


• شما منابع کافی (سرمایه مالی ، نیروی انسانی ، حمایت عاطفی) برای راه اندازی فروشگاه خود و ماندگاری آن دارید (سرمایه گذاری ).


• و در آخر مطمئن شوید که موارد فوق تا زمان راه اندازی فروشگاه فراهم شده یا در حال انجام هستند.

انواع مختلف اماکن تجاری و فروشگاه

مراکز خرید ( مال های تجاری): همانطور که می دانید در سال های اخیر گشایش مال های تجاری رونق زیادی داشته است . در مراکز خرید طیف متنوعی از مغازه ها و فروشگاه ها برای سلایق مختلف مصرف کنندگان وجود دارد . یکی از مزایای مال های تجاری علاوه بر وسعت و متمرکز بودن اینست که شما می توانید از کوچکترین مغازه ها ( دکه ها ) تا بزرگترین فروشگاه ها را در آنها بیابید .

 

دپارتمان استور ها نیز نوع دیگری از فروشگاه ها هستند که تنها در مراکز خرید یافت می شود .دپارتمان استورها فروشگاه های وسیعی هستند که به بخش های تخصصی داخلی تقسیم شده اند .این بخش ها یا از نظر نوع کالاها متمایز هستند و یا بر مبنای برندهای تجاری معتبر بخش بندی می شوند . راه اندازی فروشگاه در مراکز خرید تقریبا تمام موارد گفته شده در این مقاله را نیازمند است .

 

پاساژها : در پاساژها معمولا تعداد فروشگاه ها به اندازه مراکز خرید نیست و به اندازه آنها نیز تنوع اندازه و طیف محصول ندارند . اما مزیت پاساژها بیشتر بر تمرکز بر نوعی کسب وکار خاص ( بورس کالایی) و همچنین خدمات بیشتر محلی به ساکنین یک منطقه خاص شهری می باشد . در پاساژها مواردی چون قرارگیری فروشگاه در مکان یا طبقه خاص و همچنین میزان ظرفیت پارکینگ نمود بیشتری دارد و بر کسب وکار تاثیری مستقیم دارد .

 

فروشگاه بر خیابان : این مغازه ها می توانند تقریبا در هر جای شهر باشند . بهای اجاره آنها به شدت به نوع منطقه و خیابان و مجاورت مغازه های دیگر وابسته است .به دلیل محدودیت مشتریان گذری ، تمرکز در این فروشگاه ها بر مشتریان دائمی و حفظ مشتریان قبلی با خدمات دهی بهتر می باشد .

 

کسب وکارهای خرد و خانگی : بسیاری از خرده فروشی ها ابتدا از کسب و کارهای خانگی شروع می شوند .تهیه غذاها و خدمات کارگاهی از این دسته هستند . بدیهی است که بسیاری از موارد حاکم بر فروشگاه ها نیز بر این اماکن تجاری حکم فرماست . راه اندازی فروشگاه خانگی ساده تر و هزینه های کمتری دارد اما برای گسترش آن نیازمند تغییر رویه به سمت فروشگاه های واقعی هستیم .

جانمایی و انتخاب فروشگاه

عوامل موثر بر انتخاب محل فروشگاه

مکانی که برای شروع راه اندازی فروشگاه انتخاب می نمایید ، بسیار اهمیت دارد و دقیقا مانند حرکت بر روی مرز موفقیت و شکست کسب کار شماست .


در انتخاب محل فروشگاه عواملی مانند حضور مشتریان ( پاخور ) ، طرح بندی درست شکل آن ، فضای انبار ، فضای اداری ، پارکینگ و فضای نمایگاهی محصول حایز اهمیت می باشد .


نوع کالای فروشگاه : برخی کالاها در اماکن خاصی قبل عرضه هستند .پس بر محل قرارگیری فروشگاه تاثیرگذار هستند . همچنین نوع کالا بر میزان فضای فروشگاهی و نوع چیدمان آن اثر دارد . مثلا شما نمی توانید برای فروش میوه و تره بار فضای کمی درنظر بگیرید و محل قرارگیری فروشگاه نیز برای ورود و خروج مشتریان و کالا نیز باید مناسب باشد .


جمعیت محلی و نوع تنوع آن : شما باید قبل از راه اندازی فروشگاه تحقیق مفصل و جامعی در مورد بافت جمعیتی آن منطقه انجام دهید .سطح درآمد ، فرهنگ ، تنوع سنی و علایق مردم منطقه در نیازمندی و نوع خرید آنها بسیار تاثیرگذار است .شما به نسبت نتایج تحقیقاتتان باید نوع کالا و خدمات خود و همچنین انتخاب محل قرارگیری مرکز فروش خود را شکل دهید .


دسترسی ، رفت وآمد و در معرض دید بودن : سهولت حضور مشتری در فضای تجاری و انتقال کالا به انبار یا قفسه فروشگاه برای روند کار شما حیاتی است .شلوغی یک منطقه به معنای مشتری بیشتر برای شما نیست . این موضوع به تحقیقات محلی شما که ذکر شد بسیار وابسته است .


دید فضای تجاری شما از بیرون فروشگاه و ترجیحا از فاصله دور خیابانی در اعلام حضور شما پیش مشتریان موثر است .دید بهتر به معنای نیاز به تبلیغات کمتر است .دور افتاده بودن فروشگاه به معنای تحمل هزینه های بیشتر برای تبلیغات و بازاریابی شماست . پس هنگام راه اندازی فروشگاه به نمای دوردست فروشگاه از زوایای مختلف حساس باشید .


رقبا و همسایگان تجاری و غیر تجاری : به کسب وکارهایی که در اطراف شما هستند ، دقت کنید .ببینید که چقدر وجود آنها می تواند در کار شما اختلال ایجاد کند و برعکس چه سودی در جهت رشد بیزینس شما دارند . مثلا وجود یک کارواش کنار تعمیرگاه یا فروشگاه لوازم یدکی می تواند در خدمات رسانی زنجیره شما سودمند باشد .

گزینش یک نام مناسب برای یک کسب و کار نقش مهمی در برندسازی و دریاد ماندن آن تجارت در ذهن مشتریان دارد . یکی از نکات مهم قبل از راه اندازی فروشگاه ، فرایند انتخاب نام و برندسازی فروشگاه است . روش صحیح در این فرایند به ماندگاری ، استحکام و شکل گیری شخصیت تجاری برند شما کمک زیادی خواهد کرد .

انتخاب نام مناسب در فروشگاه

• نام باید دارای تلفظ آسان و به یاد ماندنی باشد.


•مشتری باید به راحتی نام مجموعه شما را به خاطر بیاورد .منحصر به فرد بودن خوب است اما نه به قیمت به دردسر افتادن مشتری.


•نام موفق باید تداعی ذهنی بصری هم داشته باشد یعنی با شنیدن آن مشتریان به یاد تصویر خاص و ماندگاری بیفتند .


•اسمی که انتخاب می کنید بهتر است معنای ضمنی مرتبط هم داشته باشد .این کار باعث می شود تا تصویر ذهنی و ماندگاری بیشتری در نزد مشتریان داشته باشید .


•هرچقدر نام ساده تر و کوتاهتر باشد ، اثر روانی بهتری دارد . در ضمن در دنیای تبلیغات رسانه ها نیز نام کوتاه بازخورد بیشتری دارد .


•اگر نام انتخابی به حرفه و شغل شما ارجاع داشته باشد شما از سوی کسانی که بدنبال شما هستند با راحتی بیشتری یافت می شوید و در دسترس خواهید بود .

نام مناسب در راه اندازی فروشگاه

انتخاب رنگ سازمانی

علاوه بر نام ، رنگ سازمانی شما ( شامل رنگ غالب لوگوی تجاری ، تبلیغات گرافیکی و دکوراسیون شما) نیز اهمیت زیادی دارد . باید رنگ سازمانی خود را طوری انتخاب کنید که تداعی کننده نوع کسب وکار شما باشد .می توانید از متخصصین در این زمینه کمک بگیرید .

 

هر طیف از رنگها در دنیای تجاری ، مفهوم خاصی دارند .مثلا قرمز دارای حس سرعت ، تهاجم و هیجان شدید است و یا سبز بیانگر رشد ، طبیعت و تازه بودن است . آبی حس قدرت ، مسایل مالی و سنگینی تجاری را در بر دارد.

 

با انتخاب رنگ اصلی می توانید از رنگهای مکمل و یا طیف های دیگر رنک اصلی نیز در کتار آن استفاده کنید . به این موضوع دقت کنید که کلیات رنگها و لوگوی شما باید بایکدیگر هم خوانی داشته باشد . تمامی اجزا را بعد از تایید ، در حالت کلی و در کنار یکدیگر نیز بررسی نمایید .

تابلوی فروشگاه

پس از انتخاب نام و طیف رنگ سازمانی مناسب ، هنگام راه اندازی فروشگاه به نصب وراه اندازی تابلوی فروشگاه می رسیم .تابلوی فروشگاه به کار شما هویت می بخشد . بخشی از کسب و کار شماست که از نظر بصری می تواند موجب جذب و یا دفع مشتریان رهگذر شود .


در طراحی تابلوی فروشگاه به ابعاد آنها ، نوع نوردهی ، رنگبندی و سبک نوشته یا فونت عنوان دقت کنید . علاوه بر آن به نقش تابلو در کیفیت بصری منطقه دقت نمایید . هماهنگی با دیگر فروشگاه ها و منطقه و خیابانی که در آن قرار دارید نیز مهم است .


در انتخاب جنس و نوع حروف آن به شرایط اقلیمی منطقه و فرسایش آب و هوایی فکر کنید .از وجود قواعد قانونی و مجوزهای لازم در منطقه در مورد شرایط تابلو های فروشگاهی اطلاع حاصل کنید .


در نوشته روی تابلو حدالامکان از فونتی متفاوت از فروشگاه های مجاور استفاده کنید . در ابتدای راه اندازی فروشگاه فونتهای مختلف را برای کلمات روی تابلو امتحان کنید .برخی فونتها در برخی کلمات آراستگی و تجانس بیشتری دارند .


از حروف واضح و خوانا استفاده کنید . استفاده از فونتهای نامتجانس و بیش از حد فانتزی تنها باعث دردسر بیشتر مشتری و جلب توجه منفی آنها می شود . اگر فونت خوانا نباشد .در آینده کمتر در ذهن افراد باقی می ماند .

انتخاب تابلوی فروشگاه

نحوه نمایش کالاها در فروشگاه

نمایش کالاها در خرده فروشی ها ابزارهای ارزشمند برای بازاریابی هستند. نحوه چیدمان و نمایش کالا با ایجاد جلوه ای جذاب و برجسته برای محصول یا ارائه ایده هایی در مورد نحوه استفاده از آن محصول ، به طرز نامحسوس و غیرقابل بازگشتی بر تصمیم خرید مشتری تأثیر می گذارد.

نمایش جذاب محصولات همچنین با تبدیل یک مکان خرده فروشی به مکانی دلپذیر برای خرید ، فضای فروشگاهی دوستانه ای ایجاد می کند و میزان مراجعه مشتری را افزایش می دهد.

انواع ویترین و نمایش محصولات و کالاها در فروشگاه

ویترین تک محصولی


ایجاد یک مکان نمایش با استفاده از مقدار قابل توجهی تمرکز بر روی یک آیتم خاص ، به مشتریان نشان می دهد که این یک کالای محبوب است و فروشگاه به منظور پاسخگویی به تقاضای زیاد مشتری نیاز دارد مقدار قابل توجهی از آن را به نمایش بگذارد.

وقتی مشتری به عنوان مثال دو پرتقال را در معرض نمایش می بیند ، تصور می کند که این کالا خواهان زیادی ندارد. اما اگر نمایشی از انبوه پرتقال ها را ایجاد کنید که چندین جعبه روی هم انباشته شده است ، مایل به خرید می شوند زیرا می بینند که پرتقال مورد تقاضای عموم مشتریان است و فکر می کنند باید چیز خاصی در مورد آنها وجود داشته باشد.

 

ویترین چندین محصولی


ایجاد یک ویترین نمایش از محصولات مختلفی که مشتری ممکن است با هم بخرد ، روشی برای پیشنهاد محصولات در خریدهای مکمل است ، مانند نمایش کتاب های باغبانی در کنار ابزارهای باغبانی. نمایش چنین مواردی در کنار هم می تواند به مشتری یادآوری خرید یک کالای مکمل باشد که در نبود این پیشنهاد خرید ممکن است فراموش کند زیرا در قسمت دیگری از فروشگاه قرار دارد . علاوه بر این ، چنین ویترین هایی می توانند ایده هایی نیز در مورد نحوه استفاده از محصولات به مشتریان ارائه دهد .

 

ویترین های موضوعی


نمایش های موضوعی در خرده فروشی حالتی را ایجاد می کند که می تواند مشتری را نسبت به خرید یک محصول به هیجان بیاورد ، مانند ساختن یک زمین فوتبال شبیه سازی شده برای فروش وسایل مربوط به این ورزش مانند توپ و لباس مخصوص فوتبال. نمایش موضوعی کالا همچنین یک فضای جذاب و سرگرم کننده را در فروشگاه ایجاد می کند ، خصوصاً اگر خلاقانه ، سرگرم کننده و غریب باشد. ویترین های مبتکرانه می توانند مشتریانی را جلب کنند که قبلا علاقه ای به این کالا نداشته اند و حتی بعضاً توجه رسانه ها را به خود جلب می کنند.

قفسه بندی در راه اندازی فروشگاه

قفسه بندی در ابتدای راه اندازی فروشگاه

قفسه بندی از آنجایی اهمیت دارد که شما هرچه را که می خواهید عرضه کنید ، توسط آن در اختیار مشتریان و در معرض دید آنها قرار می دهید .بنابراین نحوه چینش اجناس در آن نیاز به دقت و تامل فراوان دارد .در قفسه بندی به هماهنگی در رنگ بندی و نوع آن در برابر دیگر قسمت های فروشگاه توجه نمایید .


تعدادی از انواع قفسه بندی می توانید به شرح زیر باشد :
قفسه بندی شیشه ای – قفسه های متحرک – قفسه های معلق – قفسه های آویزان – قفسه های مخصوص گوشه – قفسه های داخل دیواری –قفسه های موجی شکل


برای چیدمان داخل قفسه ها موارد زیر را در نظر بگیرید :


• استفاده از تمامی فضای داخل قفسه ( هر سانتی متر آن مهم است .)
• ایجاد بهترین تصویر از کالا در دیدگاه مشتری
•کنترل بهتر کالاها و کاهش میزان خرابی آنها
• طوری کالاها چیده شوند که در پر کردن قفسه ها توسط پرسنل مشکلی ایجاد نکنند .
• در نظر گرفتن جایگزینی کالاهای بعدی در آینده
•سهولت در به نمایش گذاشتن برند کالا
•سهولت در به نمایش گذاشتن کارکرد محصول

چند نکته مهم و عملی در مورد طراحی دکور فروشگاهی

به صورت موضوعی تصمیم بگیرید


در راه اندازی فروشگاه طراحی کلی را به صورت موضوعی ببینید .کالای شما در انتخاب موضوع تأثیر می گذارد. مثلا دکوراسیون طراحی فروشگاه بوتیکی که دارای لباس های سطح بالا است ممکن است براساس چیزی ساخته شود که مشتریان انتظار دارند در یک شهر پیرو مد مانند پاریس یا لندن ببینند . مثلا یک خرده فروش کالاهای کوه نوردی می تواند احساساتی عالی را در فضای باز با نقاشی های دیواری از صحنه های طبیعت و نمایش چوب یا سنگ از نو خلق کند.

 

پلان طراحی فروشگاه خرده فروشی


در هنگام راه اندازی فروشگاه ،یک طرح طبقاتی ایجاد کنید که از تمایلات طبیعی خریداران برای شروع از سمت راست فروشگاه و حرکت در خلاف جهت عقربه های ساعت بهره ببرد. اولین محل نمایشی که هنگام ورود به فروشگاه مشاهده می کنند باید دارای تأثیرات بالا باشد ، دارای کالاهای مد روز ، مورد تقاضا و اقلام فصلی.


مشتریان را از طریق حلقه ای راهنمایی کنید ، که گاهی اوقات آن را طرح پیست اتومبیلرانی می نامند ، زیرا احساس طبیعی و راحتی دارد. اگر مشتریان مجبور شوند از طریق راهروهای تو در تو و به صورت زیگزاگ حرکت کنند ، ممکن است احساس راحتی نکنند بدون اینکه دلیل آن را بدانند . گردش در فروشگاه و گشت و گذار در فروشگاه را برای مشتریان آسان کنید. مشتریانی که در یک فروشگاه راحت هستند مدت طولانی تری می مانند و احتمال خرید بیشتری دارند.

 

استراتژی های پلان طراحی فروشگاه خرده فروشی


استراتژی های اضافی می توانند اثربخشی نقشه طبقاتی شما را به حداکثر برسانند. به روشهای ادغام هر یک از ایده های زیر فکر کنید:


اقلام پر تقاضا را در مکانهای برجسته نمایش دهید تا مشتریانی که قصد خرید خاصی دارند بتوانند به سرعت آنچه را که می خواهند پیدا کنند. از فضای اطراف کالاهای پر فروش برای نمایش کالاهای مرتبط استفاده کنید تا مشتریانی که متوجه نشده اند به آنها نیاز دارند ،به همان سمت هدایت شوند . به عنوان مثال ، نمایش کفش های ورزشی می تواند شامل انواع بندها و جوراب های مرتبط به آن باشد.


با ارائه تابلوهای راهنمایی مناسب مشتریان را راهنمایی کنید تا در هنگام مراجعه به مکانی که می خواهند بروند ، احساس خستگی نکنند. از قفسه بندی بیش از حد بلند خودداری کنید تا ورودی و خروجی همیشه در معرض دید باشد. فضای کافی بین ویترین ها بگذارید تا مشتریان فضای شخصی کافی داشته باشند.

طراحی موضوعی دکور فروشگاه

نکاتی در مورد طراحی دکوراسیون

روشنایی را تنظیم کنید


در انتخاب نورپردازی برای فروشگاه خود ، باید تعادل مناسبی را بین ایجاد روحیه و تأمین نور کافی برای دیدن کالاهای مشتریان رعایت کنید. موارد زیر را در نظر بگیرید:


نور را با شاخص پردازش بالا انتخاب کنید تا مشتریان بتوانند رنگ را تا حد ممکن دقیق ببینند. این امر به ویژه برای لباس ها و مواد غذایی از اهمیت زیادی برخوردار است ، جایی که رنگ های تیره یا مخدوش می توانند بر تصمیمات خرید مشتری تأثیر منفی بگذارند.


درک کنید که نور چگونه بر روحیه تأثیر می گذارد. چراغ های سفید گرم و بسیار گرم ، حال و هوایی آرام را ایجاد می کنند که مناسب یک بوتیک کوچک است. چراغ های کم نور وقتی که مشتری ها لباس می پوشند ، آرامش بخش است. از طرف دیگر ، چراغ های روشن می توانند محصولات متنوعی را به نمایش بگذارند و خواندن برچسب محصولات و مقایسه اقلام را برای مشتریان آسان کنند.
منابع نور را متفاوت کنید. برای برجسته کردن کالاها و مناطق مختلف فروشگاه ، از ترکیبی از نورپردازی ها ، قلاب های متحرک ، لامپ ها و چراغ های بنری استفاده کنید.


فضا را با شیشه و آینه گسترش دهید


قفسه های شیشه ای و ویترین ها از نظر بصری فضای کمتری نسبت به نمونه های فلزی اشغال می کنند زیرا نور از آنها عبور می کند و مشتریان می توانند از طریق آنها ببینند. شیشه می تواند یک فروشگاه کوچک را بزرگتر از آنچه هست نشان دهد. آینه ها نیز با انعکاس نور فضا را گسترش می دهند. همچنین به آنها امنیت اضافه می کنند، آینه ها به شما کمک می کنند تا فعالیت مشتریان را در مناطقی از فروشگاه که سخت دیده می شود ، ردیابی کنید.


مشتریان را راحت نگه دارید

 

علاوه بر روشنایی و جریان ترافیک ، کارهای دیگری نیز وجود دارد که می توانید برای راحتی مشتری و نگهداری بیشتر آنها در فروشگاه انجام دهید. دما را تنظیم کنید ، که ممکن است به معنای تهویه هوا در تابستان و درجه حرارت پایین تر در زمستان باشد. موسیقی پس زمینه متناسب با جمعیتی که می خواهید جذب کنید پخش کنید. یک اتاق استراحت ایجاد کنید که خریداران بتوانند در آن کمی استراحت کنند.


ایده های ارزان قیمت با تأثیر


هنگامی که پول زیادی برای خرج تزئینات ندارید ، نکاتی را که متخصصان طراحی توصیه کرده اند امتحان کنید:


یک دیوار تک رنگ ایجاد کنید. برای ایجاد علاقه و بزرگتر نشان دادن فضا ، از یک رنگ برجسته در یک دیوار از مغازه خود استفاده کنید.عمودی فکر کنید. از فضای عمودی بهره ببرید ، به ویژه هنگامی که فضای کف در سطح بالایی قرار دارد. متفاوت بودن از ارتفاع نمایشگرها ، مانند آویختن قفسه ها در ارتفاع های مختلف ، چشم مشتریان را به حرکت در می آورد.


از کتابخانه های باز به عنوان قفسه های نمایش استفاده کنید. قفسه های کتاب باز نسبتاً ارزان هستند و در آنها از قفسه های ویترینی چه به صورت عمودی و چه به صورت افقی استفاده می شوند. آنها می توانند فضا را تقسیم کنند بدون اینکه فضا بسته به نظر برسد.
همه جا را تمیز نگه دارید. خریداران احتمالاً در فروشگاهی که تمیز به نظر نمی رسد ، نمی مانند. اطمینان حاصل کنید که پنجره ها و شیشه ها درخشش دارند و قفسه ها و کالاها عاری از گرد و غبار هستند. استفاده از عطر و بوی مطبوع محیطی مانند وانیل ، مرکبات یا کاج را در نظر بگیرید.


استفاده از خدمات طراحی حرفه ای


اگر از توانایی های طراحی خود اطمینان ندارید ، ممکن است در طولانی مدت هزینه استخدام یک متخصص با تجربه در زمینه طراحی خرده فروشی و دکوراسیون طراحی فروشگاه بوتیک به صرفه شود. استفاده از خدمات یک حرفه ای می تواند به شما کمک کند از اشتباهات پرهزینه در طراحی جلوگیری کنید.

استفاده از نور در دکور فروشگاه

یافتن کارمندان فروشگاهی مناسب برای کسب وکار شما کاملاً حیاتی است. اما گفتن آن در عمل آسان تر از انجام آن است.

اگرچه امروزه تمام آنچه را که به آن نیاز داریم را کسب و کارهای آنلاین در اختیار ما قرار داده اند ، اما بسیاری از ما هنوز ترجیح می دهیم خرید خود را در فروشگاه های واقعی با افراد واقعی انجام دهیم. در حال حاضر بیش از 16 میلیون نفر فقط در ایالات متحده در صنعت خرده فروشی فروشگاهی مشغول به كار هستند و به عنوان وجه انسانی صنعت فروشگاهی ، پرسنل شما در نقش ایجاد سرزندگی به مشتریان شما هستند.

اما به نظر می رسد بدست آوردن کارمندان عالی خرده فروشی به ویژه در زمان بیکاری و رکود بسیار دشوار است و بسیاری از کارفرمایان در دام چرخه های باطل استخدام و اخراج کارمندان و پرسنل فروشگاهی می افتند.

برای جلوگیری از این چرخه ناامیدکننده و پرهزینه ، لیستی از بهترین بایدها و نبایدهای برتر در استخدام کارکنان که مناسب ترین گزینه برای فروشگاه شما هستند در ادامه آورده شده اند .

1.برای استخدام فقط به دنبال تجربه فروشگاهی
نباشید

 اول از همه نگاهی دوباره به مشخصات شخص مورد نظر بیندازید.آیا تجربه قبلی کار در فروشگاه را در پیش نیازهای خود لحاظ کرده اید؟ دوباره فکر کنید البته اشتغال قبلی در خرده فروشی می تواند یک سرمایه مهم برای یک فرد مناسب باشد.

اما جنبه عملی این کار را می توان به راحتی در خلال کار نیز یاد گرفت. یافتن افراد با وجدان قادر به ارائه خدمات با کیفیت به مشتری بسیار مهم تر است.اگر چنین فردی یافتید ، نگران عدم تجربه قبلی او در کار فروشگاهی نباشید .

2. در افراد مورد نظر به دنبال مهارت های قابل انتقال باشید

 دانستن اینکه چگونه با مردم کار کنید و آنها را راضی نگه دارید در کارمندان فروشگاهی کیفیت بی نظیری ایجاد می کند. و این یکی از مواردی است که ممکن است در گذشته در هر شغل یا موقعیتی کسب شده باشد.
به عنوان مثال ، کاندیدایی که هیچ تجربه فروشگاهی ندارد اما سالها در یک رستوران شلوغ کار کرده است ، به احتمال زیاد مهارتهای بسیار خوبی در خدمات مشتری دارد. آنها می دانند که چگونه تحت فشار و سرعت کار کنند و اطمینان حاصل کنند که مشتریان شما راضی هستند.


به همین ترتیب ، داوطلبان جوان که ممکن است تجربه کار سنتی زیادی نداشته باشند ، هنوز هم می توانند پتانسیل خود را از راه های دیگر نشان دهند. شاید آنها در فعالیت های جمعی و یا گروهی قبلا شرکت کرده باشند.


از جمله موارد دیگر در این نوع نقش ها و تجربیات ، نیاز به مهارت های متقابل فردی ، اعتماد به نفس ، کار گروهی و سرسختی است. ویژگی هایی که برای هر کس در صنعت فروشگاهی مفید خواهد بود.

استخدام پرسنل فروشگاهی

3- از سایت های استخدام استفاده کنید

 استفاده از سایت استخدامی در روند استخدام و راه اندازی فروشگاه شما می تواند بهترین نامزدها را برای کسب و کار خود کشف کنید.


این سایت ها می توانند باارائه بانک اطلاعات خودکار متقاضیان از نظر مشخصات ، مهارت ها و معیارهایی که تعیین می کنید ، در وقت شما صرفه جویی کند و به شما این امکان را بدهد که روی کسانی که بهترین تناسب با شرایط شما دارند ، تمرکز کنید و در عین حال تعصب ناخودآگاه را از بین ببرید.


هنگام انتخاب یک ابزار استخدام برای فروشگاه خود ، نیازهای خود را به دقت بررسی کنید و بررسی کنید که چگونه یک سایت خاص می تواند به شما کمک کند.

4- در روند مصاحبه خود اجرای عملی نقش موردنظر را بگنجانید

 وقتی صحبت از روند مصاحبه در زندگی واقعی است ، اجازه ندهید که مصاحبه شونده ها فقط به صورت شفاهی در مورد نحوه کار به شما بگویند.آنها را وادار کنید تا عملا شرح وظایف را به شما نشان دهند.


برخی از نقش ها را امتحان کنید تا آنها را در عمل مشاهده کنید. شاید در مصاحبه گروهی با متقاضیان خود آنها را به سطح فروشگاه بببرید تا نحوه تعامل آنها با مشتریان را در زندگی واقعی مشاهده کنید.


با این حال ، همچنان اطمینان حاصل کنید که سوالات اصلی را راجع به سوابق قبلی آنها می پرسید. این یکی از بهترین روش های ارزیابی عملکرد شغلی است.

5- ابتدا یک دوره آزمایشی همراه با حقوق پیشنهاد دهید

چرا یک قدم جلوتر نمی روید و از نامزدهای منتخب خود برای یک شیفت کاری آزمایشی دعوت نکنید؟حتی یک دوره کوتاه می تواند راهی مناسب برای هر دو طرف باشد تا بفهمند که آیا آنها برای یکدیگر مناسب هستند یا خیر. این هزینه احتمالی ارزش خود را دارد.

فرآیند غربالگری پرسنل توسط دوره آزمایشی یکی از راه های کمک به جلوگیری از هزینه ها و خروجی زیاد کارمندان برای فروشگاه شما است.

استخدام پرسنل فروشگاهی

6. بررسی سوابق و سوءپیشینه را انجام دهید

 هنگامی که نامزدهای احتمالی خود را محدود کردید ، مطمئن شوید که بررسی های سوابق را انجام می دهید و سوءپیشینه آنها را بررسی می کنید.


فرقی نمی کند که کارمندان فروشگاهی را برای مدت طولانی استخدام می کنید یا فقط برای یک فصل خاص ، هنوز هم بایدبه نوعی بررسی پیشینه را در مورد آنها انجام دهید. اگر این موارد را بررسی کردید ، مطمئن شوید که از کارفرمایان قبلی رضایت کاری در مورد اخلاق کاری داوطلبان بگیرید. موفقیت آنها درشغل های قبلی به شما ایده بهتری در مورد مناسب بودن آنها برای شغل پیشنهادی شرکت شما می دهد.مخصوصا که شما در ابتدای راه اندازی فروشگاه به دنبال افراد مورد اطمینان می گردید .

7. از کارمندان فعلی و قبلی خود برای استخدام نفرات جدید کمک بگیرید

 چرا از کارمندان عالی که در حال حاضر دارید استفاده نمی کنید و از آنها نمی پرسید که آیا دوستان دیگری دارند که بتوانند معرفی کنند؟


کارمندان قابل اعتماد قادر هستند که افراد مناسب با شخصیت فروشگاه را معرفی کنند و ایده های خوبی دارند که چه کسی می تواند برای تیم مناسب باشد.


ارتباط با کارمندان سابق راهی دیگر است که می توانید از خطر سرمایه گذاری در یک شخص کاملاً جدید جلوگیری کنید. هزینه های آموزش برای بازگشت سریع آنها به حداقل ممکن می رسد و آنها باید بتوانند به راحتی در فرهنگ فروشگاهی جای بگیرند.

8- به روش استخدام چند کاناله عمل کنید

 البته هنوز به برخی از روش های استخدام سنتی نیاز خواهید داشت. قرار دادن اعلامیه استخدام در ویترین فروشگاه شما ممکن است همچنان به خوبی قبل کار کند ، اما برای جذب نامزدهای مناسب باید فراتر از آن بروید. کانال های مختلف استخدام مانند شبکه های اجتماعی و سایت های شغلی آنلاین را امتحان کنید تا اطمینان حاصل کنید که تعداد کارمندان بالقوه خود را گسترش داده اید.


از سایت های استخدام معروف واقعا استفاده کنید و با رسانه های اجتماعی درگیر شوید تا به بیشترین تعداد ممکن کاندیداها در قالب چند کلیک دسترسی پیدا کنید. در ابتدای کار و راه اندازی فروشگاه ، شما نیاز دارید تا افراد بیشتری را در لیست استخدامی خود داشته باشید تا گزینه های انتخابی بهتری دردسترس داشته باشید .

محیط مثبت در فروشگاه

9. مسیرهای پیشرفت افراد را شفاف کنید

افراد بسیار با استعدادی وجود دارند که می توانند در هنگام راه اندازی فروشگاه و بعد از آن به شما کمک کنند . اگر آنها احساس کنند که استعدادهای خود را در محل کار به خوبی به کار نمی گیرند و به رسمیت شناخته نمی شوند ، در درازمدت و به صورت طولانی میلی به ادامه کار نخواهند داشت .


بنابراین ، برای اطمینان از اینکه افراد بسیار ماهر و جاه طلبی را که در کنار شما مانده اند ، برای همیشه جذب کنید ، امکانات ارتقا شغلی را برایشان روشن کنید. مسیرهای پیشرفت در کارشان را به آنها اطلاع دهید و فرصت هایی را برای آموزش داخلی آنها در مجموعه ارائه دهید. به داوطلبان اجازه دهید بدانند که شما برای آنچه آنها ارائه می دهند ارزش قائل هستید و همچنین آنها نیز با شما گام به گام خواهند آموخت.

10. یک محیط کار مثبت ایجاد کنید

 کارمندان فروشگاه شما بیشتر علاقه مند به باقی ماندن در کاری هستند که در آن به فکر سلامتی روحی و جسمی آنها هستند.


حتی چیزهای کوچک نیز تفاوت زیادی ایجاد خواهند کرد . امتیازات کوچک نیز می تواند به قوت قلب و احساس اطمینان آنها کمک زیادی کند . پاداش های کوچک ، تخفیفات ویژه و یا حتی خرید بلیت یک رویداد می تواند حس مثبت آنها را تقویت کند .


محیط کار خود را تا آنجا که ممکن است سرگرم کننده و دلگرم کننده کنید ، آنگاه نیروی کار شادتری خواهید داشت که احتمالاً بیشتر با شما همراه خواهند بود. ایجاد محیط کار مثبت در ابتدای کار و راه اندازی فروشگاه که موارد کسب وکار شما هنوز به خوبی جا نیفتاده است ، اهمیت بیشتری پیدا می کند .


اما مهمتر از همه ، سرمایه گذاری بر روی کارمندان و رفاه آنها این شانس را دارد که آنها بخواهند بخشی از مجموعه شما باشند. منظور از کارمندان شادتر مشتریان خوشحال تر هستند ، بنابراین همیشه سعی کنید فضای مثبتی را برای کارمندان فروشگاه خود ایجاد کنید.

راه اندازی فروشگاه دشوار است ، اما جذب افراد مناسب برای انجام آن کار نیز سخت است.رقابت در فروشگاه های همسایه ، بیکاری و مشکلات یافتن کارمندان عالی می تواند یک چشم انداز دلهره آور باشد.

اما با هوشمند سازی فرایند قبل از انتخاب و ایجاد یک محیط کاری حمایتی ، می توانید پرسنل مناسب فروشگاه خود را پیدا و حفظ کنید.

چرا به راه اندازی سیستم فروش نیاز داریم ؟

یکی از موارد مهم برای راه اندازی فروشگاه ، ایجاد یک سیستم فروش می باشد . همانطور که می دانید فروش سنتی در فروشگاه ها سال هاست که متوقف شده است .

شما با ایجاد یک سیستم فروش اتوماتیک ( اتوماسیون فروش ) می توانید علاوه بر ایجاد سرعت و دقت در فرایند فروش خود که به رضایت مشتری می انجامد ، از مزایای سیستم انبار و همچنین گزارشهای مدیریتی آن استفاده کنید تا نظارت دقیقی بر کسب و کار خود داشته باشید . اولین قدم برای ایجاد سیستم فروش ، راه اندازی صندوق مکانیزه فروش می باشد .

نقش صندوق فروشگاهی در راه اندازی فروشگاه

صندوق مکانیزه فروش چیست ؟

تعریف کلی و رسمی صندوق مکانیزه فروش در پایگاه اطلاعاتی سازمان امور مالیاتی کشور به شرح زیر می باشد :

برای ثبت اطلاعاتی همچون خرید و فروش، موجودی کالا یا نگهداری هزینه در یک واحد شغلی و در جهت اجرای هر چه بهتر قوانین و مقررات مربوط به مالیات ، از صندوق فروش یا رایانه ای دارای برنامه فروشگاهی استفاده می شود. استقرار نرم افزارصندوق فروش برای کمک به فرآیند حسابرسی مالیاتی یکی از راهکارهای ارائه شده در بسیاری از کشورهای جهان است.


امروزه در بازار رقابتی نرم افزارصندوق فروش یک الزام در جهت دقت و بهره وری در انجام عملیات است. و این نیاز با توجه به تغییرات سریع نیاز مشتریان در کسب و کار احساس می شود. این نکته را نیز نباید فراموش کرد که یک نرم افزار صندوق کارآمد موجب برتری در برابر رقبا است.


صندوق فروشگاهی علاوه بر قابلیت دسترسی به گزارش های واقعی روزانه و شناسایی اقلام پر فروش و پر مصرف ، دارای مزایایی مثل صرفه جویی در وقت و هزینه نیز می باشد.


صاحبان مشاغل با جمع آوری اطلاعات توسط نرم افزار صندوق فروش قادر هستند در زمینه تحلیل عملکرد فروش و یا طبقه بندی اجناس ، گزارشات متعددی تهیه کنند. فایده این گزارشات می تواند کمک به اتخاذ تصمیم در زمان فروش کالای موجود در انبار و یا حجم سفارش خرید کالای مورد نیاز باشد.


با تمام این توصیفات اما یکپارچگی کلیه عملیات فروش ، انبار و حسابداری توسط یک سیستم اتوماتیک بزرگترین مزیت برنامه فروشگاهی است و ادامه عملیات بدون حضور فروشنده نیز انجام می شود.


فروشنده می تواند کلیه فاکتورهای خرید ، انبار ، فروش و یا تغییر موجودی کالا را کنترل و بررسی کند. این کار مانع از اشتباهات عددی و کسری موجودی صندوق می شود.

همانطور که می بینید فارغ از مباحث رسمی و قانونی ، سیستم صندوق فروشگاهی می تواند کنترل جامعی بر روند فروش و انبار شما در اختیارتان قراردهد .

نقش گزارشات مدیریتی در کسب و کار شما

با ایجاد سامانه فروش شما می توانید علاوه بر ساده سازی و سرعت در فرایند فروش ، به گزارشات روند کسب و کارتان نیز دست یابید . شما پس از راه اندازی فروشگاه ، نیاز به تجهیزات فروشگاهی دارید که به تصمیم گیری های مدیریتی شما در قبال نحوه خرید کالا ، قیمت گذاری ، تخفیفات ، تشخیص کالاهای کم فروش و پرفروش ، خدمات مشتری و کنترل موجودی انبار کمک نماید .


تمامی این موارد در قالب گزارشات زمانی ، عددی و ریالی که یک سیستم فروشگاهی مناسب به شما عرضه کند ، برای شما مهیا خواهد شد .

گزارشات سیستم فروش

انبارگردانی و موجودی کالا

میزان پولی که شما در راه اندازی فروشگاه خرج می کنید در واقع باید با فروش کالاهای شما و ارزش افزوده آنها به شما برگردد. پس اطلاع از میزان موجودی کالا و انبارگردانی روندی است که به حفظ سرمایه شما یاری می رساند . در روند انبارداری موارد زیر را در نظر داشته باشید :


• ثبت کد (سریال ) و بارکد برای تمامی کالاهای چرخه فروش


•تعیین انبار و بخش های مشخص برای هر دسته از کالاها


•ورود و خروج کالاها دقیقا ثبت شود . (ثبت ورود و خروج کالا با فاکتور خرید و فروش )


•در ابتدای ره اندازی فروشگاه موجودی اولیه کالاها به طور دقیق در نرم افزار سیستم فروش ثبت شود.


•از سوابق و مدارک انبار در جایی امن نگهداری کنید .


•تعین مقررات دقیق برای پرسنل جهت ورود به انبار و نحوه چیدمان کالا در انبار

مغایرت گیری موجودی کالاهای انبار

شما باید در دوره های زمانی مشخص ، انبارگردانی کنید .یعنی موجودی هر کالا را در لحظه داشته باشید و با موجودی سیستم فرو ش و انبار خود مطابقت دهید .مغایرت گیری به معنای تعیین تکلیف میزان اختلاف بین موجودی شمارش شده واقعی (فیزیکی ) و موجودی ثبت شده در نرم ا فزار انبار و فروش شما است .

 

برای مغایرت گیری ابتدا باید تمامی کالاهای موجود درانبار را به تفکیک کد و نوع کالا شمارش کنید . اگر کالاهای شما تعداد زیادی باشند باید از بارکدخوان ها ( ترجیحا بارکدخوان بی سیم ) و در سطوح بالاتر انبار از دستگاه جمع آوری اطلاعات (PDA) کمک بگیرید .

 

پس از شمارش موجودی واقعی باید آن را با موجودی سیستم نرم افزار خود مقایسه کنید ( در نرم افزارهای مناسب و پیشرفته برای اینکار گزینه ای وجود دارد ).میزان اختلاف موجودی را تعیین تکلیف نمایید و به دنبال علت آن باشید . در قدم آخر موجودی پس از تعیین تکلیف در نرم افزار اصلاح خواهد شد .

انبارگردانی مکانیزه در فروشگاه

در بخش قبل دیدیم که سیستم فروش و انبارگردانی در راه اندازی فروشگاه چه نقش مهمی دارد . پرسش این است که نرم افزار فروش و تجهیزات فروشگاهی ما باید چه خصوصیاتی داشته باشند تا حداکثر بهره وری را داشته باشیم .

بدیهی است که برخی از این تجهیزات فروشگاهی به نسبت نوع شغل و صنف افراد متفاوت خواهد بود . سعی داریم در اینجا به تجهیزاتی بپردازیم که عمومیت بیشتری در میان اصناف دارند . شما می توانید از صفحه مشاوره خرید جهت انتخاب صنف کاری خود اقدام نمایید تا از تجهیزات فروشگاهی متناسب با شغل خود اطلاعات بدست بیاورید .

نرم افزار فروشگاهی مناسب چه ویژگی هایی دارد ؟

هنگام خرید یک نرم افزار فروشگاهی در ابتدای راه اندازی فروشگاه باید مواردی را مد نظر قرار دهید که در ذیل به آن پرداخته ایم . این موارد اصولی هستند که در یک نرم افزار فروشگاهی باید رعایت شده باشد . شما می توانید بعد از اطمینان از این موارد امکانات دیگر مورد نظر خود را بررسی نمایید .

1.عملیات فروش باید ساده و پرسرعت باشد :

•در یک نرم افزار فروشگاهی بیشترین سروکار شما با بخش فروش آن می باشد . عملیات فروش و فاکتور زدن باید به سادگی انجام پذیرد و در کمترین زمان بتوانید خدمات به مشتری را به پایان برسانید .امروزه در بیشتر نرم افزارهای فروشگاهی عملیات ثبت فاکتور ، کسر موجودی از انبار و بستن فاکتور به صورت اتوماتیک و همزمان انجام می شود تا فرایند فروش سرعت خوبی داشته باشد .

 

•در کنار راحتی فاکتور فروش ، شما باید بتوانید به راحتی و سرعت مواردی چون تخفیف و اشانتیون را در فاکتور لحاظ کنید . نحوه ثبت پرداخت مشتری و روشهای ترکیبی پرداخت نیز از نکات مهم دیگر در فاکتور فروش می باشد . از اتصال مبلغ فروش فاکتور به کارتخوان های مختلف بانکی نیز می توان نام برد .

خصوصیات نرم افزار فروش در نرم افزار فروشگاهی

2.عملیات کالا و انبار به شما در موجودی کالا و انبارگردانی کمک کند :

•امروزه روشهای مختلفی برای تعریف کالا وجود دارد . یک نرم افزار مناسب باید بتواند در سطح تخصیص کد و سریال کالا به شما کمک کند . عملیات انبار از طریق بارکد را به راحتی اجرا کند . چاپ و تولید بارکد کالا و قفسه از دیگر موارد است .


•کالاهای خصوصیت دار یا چند پارامتری ( مثل سایز و رنگ و ابعاد مختلف ) براحتی باید در نرم افزار تعریف شوند . این عملیات ( کدینگ کالا) نقش مهمی در دسته بندی کالاها و تسهیل فروش دارد .


•امکان تعریف واحدهای مختلف ، ورودی فایل اکسل کالا و آلارم نقطه سفارش موجودی کالا از دیگر مواردی هستند که باید در نظر داشته باشید .


•عملیات انبار شامل حواله های ورودی و خروجی ، انتقال بین انبارها ، تعریف بخش های مختلف انبار و گزارش گیری های مختلف از کاردکس کالا به شما در کنترل موجودی و مغایرت گیری یاری می رساند .

3.عملیات مالی و حسابداری در فروشگاه در چه سطحی باید باشد ؟

درست است که نرم افزار فروشگاهی شما نسبت به نرم افزارهای شرکتی و سازمانی نیاز به امکانات کمتری دارد . اما بخش مالی مقوله مهمی است که باید به آن دقت کرد . حتی اگر شما در ابتدای مسیر راه اندازی فروشگاه باشید ، مسائل مالی همیشه دارای اهمیت و جایگاه ویژه خود می باشند .


•روش های دریافت و پرداخت به بانک و صندوق باید به راحتی و سادگی انجام پذیرد . گزینه تحویل صندوق به مدیریت فروشگاه نیز اهمیت زیادی دارد . امکان تعریف صندوق ها و بانک های مختلف نیز الزامی می باشد .


•ثبت چک های دریافتی و پرداختی ، یاد آور پرداخت چک ، امکان چاپ چک و خرج کردن چک در حساب متقابل را نیز مد نظر داشته باشید .


•گزارشهای تفصیلی قابل ارائه به طرف حساب ها نیز می تواند سیستم مالی شما را شفاف نگه دارد .

4. هماهنگی نرم افزار فروشگاهی با سخت افزار های موجود در بازار و تجهیزات فروشگاهی

بسیاری از امکانات و عملیات های نرم افزار فروشگاهی شما در ارتباط با سخت افزارهای دیگر عملی می شوند .


•سیستم کامپیوتری که نرم افزار باید بر روی آن اجرا شود ، نیازمند مشخصات سخت افزاری و تجهیزات فروشگاهی خیلی بالایی نباشد . از نظر برنامه نویسی نرم افزارهایی بهینه هستند که بار سخت افزاری کمتری بر سیستم تحمیل کنند .


•امکانات استانداردی در مواجه با چاپ فاکتور و لیبل در پرینترهای مختلف داشته باشد . یعنی از امکانات شخصی سازی بیشتری در چاپ فاکتور و لیبل برخوردار باشد .


•در مواجه با سخت افزارهای خاص ولی پرکاربرد مثل ترازوی دیجیتال فروشگاهی ، عملکرد معقولی داشته و به آنها متصل شود .

5.خدمات به مشتری و امکانات مشتری مداری در نرم افزار فروشگاهی

مدیریت روابط مشتریان و امکانات مشتری مداری امروزه در نرم افزارهای متداول فروشگاهی نیز تا حدودی جای بازکرده اند .جدا از اینکه شما به چه امکاناتی در این موارد نیازمند هستید ، اگر قصد استفاده از نرم افزارهای حرفه ای در مدیریت روابط مشتری ندارید ( شما در ابتدای راه اندازی فروشگاه به امکانات زیادی در این مورد نیازمند نیستید ) .می توانید دنبال برخی امکانات ساده مانند پنل پیامک مشتری و یا کارت خرید اعتباری برای مشتریان باشید .

در انتخاب تجهیزات فروشگاهی چه نکاتی را باید در نظر بگیریم ؟

در انتخاب تجهیزات فروشگاهی چه نکاتی را باید رعایت کرد ؟

در هنگام راه اندازی فروشگاه باید توجه داشت که تجهیزات فروشگاهی نقش مهمی در سرعت خدمات دهی به مشتریان و فرآیند فروش و انبارگردانی دارند . انتخاب تجهیزات سخت افزاری مناسب نیاز شما تا مدت ها خیال شما را از نظر اجرای یک فرایند خودکار فروش ، راحت خواهد کرد .


در ذیل در مورد هر یک از تجهیزات فروشگاهی مورد نیاز شما نکاتی آورده شده که هنگام خرید و استفاده ، انتخاب های بهتری داشته باشید .

صندوق فروش ( پایانه فروشگاهی یا ترمینال فروش )

پس از نرم افزار فروشگاهی ، صندوق فروش مهم ترین بخش سیستم اتوماسیون شما خواهد بود . اگر نرم افزار در سیستم شما حکم مغز سیستم را داشته باشد ، پایانه فروشگاه نقش قلب سیستم را دارد. یک پایانه فروش مناسب در واقع بستری است که تمامی سیستم شما را به خوبی و روان اداره میکند .

صندوق فروشگاهی چیست ؟

صندوق فروشگاهی یا پایانه فروش در واقع یک کامپیوتر صنعتی می باشد . محیط فروشگاه شما ، میزان کارکرد و تغییرات محیط یک فروشگاه موجب می شود تا محیط فروشگاهی دست کمی از یک محیط صنعتی نداشته باشد . یک وسیله صنعتی باید در مقابل کارکرد طولانی و روشن بودن مداوم ، گرد وغبار محیطی ، اختلاف دمای زیاد در فصول مختلف سال و رطوبت بالا مقاومت داشته باشد .

 

همین صنعتی بودن باعث شده که به رغم قیمت بالاتر نسبت به کامپیوترهای شخصی و لپ تاپ ، صندوق های فروشگاهی در طولانی مدت بخاطر دوام بیشتر و راحتی استفاده به دلیل صفحه تماس لمسی برای فروشگاه ها به صرفه باشند و به طور تخصصی به کار روند.

در انتخاب صندوق فروشگاهی چه نکاتی را باید رعایت کرد ؟

نکاتی که در انتخاب صندوق فروشگاهی باید در نظر داشت

•مشخصات پردازنده در صندوق های فروشگاهی به دلیل صنعتی بودن ، هزینه بالاتر و نیاز کمتر نرم افزارهای فروشگاهی معمول به سیستم های با مشخصات بالا ، نسبت به کامپیوترهای خانگی کمی تفاوت دارد .

سری پردازنده های J1900 شرکت اینتل امروزه بسیار متداول است و پردازنده های سری corei3 و corei5 کاربرد کمتری دارند . علت اینست که هزینه سری صنعتی این پردازنده ها بسیار بالاتر است و نرم افزارهای عمومی بازار نیز نیازی به پردازنده های قوی ندارند .


•سعی کنید که میزان حافظه سیستم (RAM) از دو گیگابایت کمتر نباشد . میزان حافظه بیشتر در سرعت صندوق فروشگاهی تاثیر زیادی دارد .


•برای حافظه داخلی سعی کنید بجای هارد دیسک های معمول (HDD) از حافظه SSD استفاده کنید . این کار باعث می شود که علاوه بر جابجایی راحت تر این حافظه در مواقع لزوم ، سرعت ویندوز شگفت انگیزی را تجربه کنید .


•بهتر است که صفحه لمسی نمایشگر شما از نوع خازنی باشد تا تجربه بهتری در استفاده از صفحه لمسی داشته باشید .


•اولویت شما در ابتدا برآورده کردن مشخصات سخت افزاری ذکر شده می باشد . بعد از این مورد شما می توانید سراغ ظاهر دستگاه و شکیل بودن آن بروید !


•صندوق های فروشگاهی دارای سه وسیله جانبی هستند : نمایشگر مشتری (VFD) ، نمایشگر دوم (2nd LCD) و کارتخوان مغناطیسی (MSR). نمایشگر مشتری جهت نشان دادن قیمت کالا و هزینه فاکتور بکار می رود .

نمایشگر دوم بیشتر جهت تبلیغات و نشان دادن تصویر کالا به مشتریان است و کارتخوان مغناطیسی برای استفاده مشتریان ویژه شما جهت خرید های اعتباری و کارت هواداری خرید مشتریان می باشد .

بارکدخوان یا بارکد اسکنر

بارکد خوان ها ( بارکد اسکنر ) دستگاه های الکترونیکی برای خواندن بارکد چاپی هستند. به عنوان مصرف کننده ، ما در همه جا با بارکد و بارکد خوان مواجه هستیم . می بینیم که این تجهیزات همیشه مورد استفاده قرار می گیرند: خرید از هر فروشگاه ، شرکت در رویدادهای مهم ، بلیت پرواز و حتی مراجعه به پزشک و داروخانه ها . بارکدها همواره در برنامه های رسانه های اجتماعی و ویترین فروشگاه ها حضور دارند.

 

سیستم های قرائت و اسکن بارکد به مشاغل کمک می کند تا اطلاعات شگفت انگیزی را ردیابی کنند که به نوبه خود باعث افزایش بهره وری و کارایی می شود. با درک نحوه کارکرد بارکدها و دانستن نحوه استفاده موثرتر از آنها در کنار استفاده از یک بارکدخوان با کیفیت ، شما فرایندهای کسب و کار خود را بهبود خواهید بخشید.پس در هنگام راه اندازی فروشگاه و خرید تجهیزات فروشگاهی انتخاب بارکدخوان مناسب کسب و کار شما می تواند اهمیت ویژه ای داشته باشد .

 

قبل از اینکه به بارکدخوان ها بپردازیم و بدانیم که در هنگام خرید و انتخاب بارکدخوان مناسب کسب و کارمان باید چه نکاتی را در نظر بگیریم ، ابتدا باید سراغ بارکد برویم و ببینیم در واقع بارکد چیست و چه انواعی دارد . 

بارکد چیست و انواع آن کدام است ؟

از بارکد برای رمزگذاری اطلاعات در یک الگوی تصویری قابل خواندن توسط ماشین استفاده می شود. بارکد به دلایل مختلفی از جمله ردیابی محصولات ، قیمت ها و شناسایی در سیستم نرم افزارهای رایانه ای مورد استفاده قرار می گیرد.

در ژوئن سال 1974 ، اولین بارکد روی بسته ای از آدامس های شرکت ریگلی ظاهر شد. امروزه بارکد را می توان تقریباً در هر مورد برای خرید در داخل فروشگاه و همچنین برای میزان موجودی انبارها بکار برد. مشاغل عظیم فروشگاهی از بارکد و بارکدخوان استفاده می کنند. همینطور مشاغل کوچک و خانگی که باید ردیابی کنند که سفارشات خود را به کجا ارسال می کنند.

دو نوع بارکد وجود دارد بارکد خطی و یا میله ای و بارکد دوبعدی و یا QR . از نظر ظاهری ، UPC (کد جهانی محصول) ، بارکدی خطی است که از دو قسمت تشکیل شده است: بارکد و شماره 12 رقمی کد جهانی محصول. شش شماره اول بارکد شماره شناسایی سازنده است. پنج رقم بعدی نشان دهنده تعداد مورد است. آخرین شماره یک رقم چک نامیده می شود که به اسکنر امکان می دهد تشخیص دهد که آیا بارکد به درستی اسکن شده است یا خیر.

 

بارکد خطی معمولاً هر نوع اطلاعات متنی را در خود نگه می دارد. در مقابل ، یک بارکد دو بعدی پیچیده تر است و می تواند اطلاعات بیشتری را در کد شامل قیمت ، مقدار ، آدرس وب یا تصویر حمل کند. یک اسکنر بارکد خطی نمی تواند بارکد دو بعدی را بخواند. موارد نیاز به استفاده از اسکنر تصویر برای خواندن اطلاعات جاسازی شده در یک بارکد دو بعدی به خاطر کدهای محبوب QR یک بارکد دو بعدی هستند که می توانند اطلاعات زیادی را در مقایسه با بارکد یک بعدی ذخیره کنند.

انواع بارکدها

انواع بارکدخوان

بارکدخوان معمولاً از سه قسمت مختلف شامل سیستم روشنایی ، سنسور و گیرنده تشکیل شده است. به طور کلی ، یک اسکنر بارکد با تاباندن نور قرمز بر روی کد ، عناصر سیاه و سفید بارکد را “اسکن” می کند ، سپس به متن و اعداد نظیر تبدیل می شود. بارکدخوان ها به نسبت تکنولوژی قرائت بارکد به سه دسته تقسیم می شوند :

• بارکدخوان نوری
از یک منبع نور و یک فوتودیود در نوک بارکدخوان تشکیل شده است.

• بارکد خوان لیزری
مشابه خواندن از نوع نوری عمل می کند اما از پرتو لیزر استفاده می کند.

• بارکدخوان ایمیجر
مبتنی بر دوربین است یعنی با خواندن بارکد با تکنیک های پردازش تصویر عمل می کند.

 

بارکدخوان های نوری در طولانی مدت دوام بیشتری دارند و بارکدخوان های ایمیجر چون از فناوری پردازش تصویر استفاده می کنند ، برای خواندن بارکدهای مخدوش و یا دارای کنتراست کم گزینه بهتری هستند .

از نظر قابلیت خواندن بارکد به دو دسته بارکدخوان یک بعدی و دوبعدی تقسیم می شوند . در نظر داشته باشید که بارکدخوانی که قابلیت خواندن دوبعدی را دارد ، قادر به خواندن بارکد خطی و یا تک بعدی نیز هست .

از نظر ظاهری نیز می تواند به دو دسته باسیم و بی سیم تقسیم شوند. بارکدخوان باسیم تقریبا اکثریت انواع بارکدخوان ها را شامل می شود . شما نیز اغلب آنها را در فروشگاه ها بطور معمول مشاهده کرده اید .

بارکدخوان بی سیم در اماکنی بکار می رود که شما ناچار باشید تا بارکدی که از سیستم رایانه شما دورتر است قرائت کنید .رنج برد این دستگاه ها از چند متر ( در نوع اتصال بی سیم بلوتوثی ) تا چند ده متر ( اتصال بیسیم رادیویی ) را شامل می شود . از بارکدخوان های بی سیم با برد بلند در انبار های کوچک و متوسط بسیار استفاده می شود . این بارکدخوان ها قابلیت ذخیره هزاران بارکد را نیز دارند .

 

برای آشنایی بیشتر به این مقاله و همچنین اینجا نیز می توانید مراجعه فرمایید .

انواع بارکدخوان های فروشگاهی

فیش پرینتر یا چاپگر رسید

شما پس از خرید و تسویه حساب مشتریان در فروشگاه ، به آنها فاکتور می دهید . با اینکه می توان این فاکتور فروش را توسط هر نوع چاپگری چاپ کرد اما در فروشگاه ها جهت سرعت بیشتر و راحتی از چاپگرهای ویژه فروشگاه استفاده می شود که به آن فیش پرینتر یا چاپگر رسید می گویند.

 

فیش پرینترها از تکنولوژی چاپ حرارتی استفاده می کنند . یعنی با اعمال حرارت بر روی کاغذهای حرارتی فرایند چاپ را انجام می دهند . این کار موجب می شود تا هزینه مرکب و یا کارتریج در این نوع چاپگرها مطرح نباشد . در عوض هد فیش پرینتر که وظیفه اصلی چاپ را دارد کارایی نسبتا محدود از نظر زمانی دارد ( خیالتان راحت باشد که این زمان تا چند سال برای شما طول می کشد !)

 

فیش پرینتر از جمله تجهیزات فروشگاهی است که در ابتدای راه اندازی فروشگاه ، عملیات شما را تسریع می کند . پس باید در انتخاب آن دقت لازم را مبذول داشت .

فیش پرینتر فروشگاهی

انواع فیش پرینتر در فروشگاه

فیش پرینترها از نقطه نظر عملی که انجام می دهند ، دارای انواع محدودی هستند .ولی شاید بتوان از چند نظر آنها را دسته بندی کرد .

تقسیم بندی از نظر سایز و اندازه کاغذ مصرفی

فیش پرینترهایی که در فروشگاه ها بکار می روند ، دارای دو اندازه عرض کاغذ حرارتی هستند . چاپگرهای با قابلیت چاپ بر روی کاغذ حرارتی با عرض هشت سانتیمتر و انواع دیگر چاپگر با عرض کاغذ 5.8 سانتیمتر.

 

فیش پرینترهای عرض کاغذ هشت سانتی بسیار متداول تر هستند . عرض بیشتر کاغذ موجب خوانایی بهتر و چیدمان منظم تر فاکتور فروش شما خواهد بود . عرض کاغذ 5.8 سانتیمتری بیشتر در مصارفی مانند رسید تحویل و یا فیش نوبت به کار می روند .

 

به غیر از این دو عرض کاغذ استاندارد ، در مورد طول کاغذ رول تا جایی که در داخل دستگاه گنجایش فضا داشته باشد ، می توان از رول های کاغذ با طول مختلف استفاده کرد . طول کاغذهای معمول در بازار از چهل متری تا هشتاد متری می تواند متغیر باشد .

انواع فیش پرینتر فروشگاهی

نکات مهم در خرید کاغذ حرارتی

در هنگام خرید رول کاغذ حرارتی به نکات زیر توجه کنید :


•طول رول کاغذ را نسبت به مصرف فروشگاه و طول فاکتورهایی که چاپ می کنید ، انتخاب کنید . سعی کنید همیشه بخاطر صرفه جویی در هزینه های حمل و نقل تعداد رول ها را کمی بیشتر از نیاز اولیه خریداری کنید .


•در هنگام خرید کاغذ به کیفیت خود کاغذ ، کیفیت چاپ روی آن و میزان پرزدهی آن دقت کنید .


•کاغذ های حرارتی با توجه به ساختارشان دارای رنگ چاپ متنوعی هستند مثل چاپ مشکی یا آبی . نسبت به کاربرد این رنگهای چاپ کاغذ خود را تهیه فرمایید .


توجه داشته باشید بدلیل کمرنگ شدن چاپ بر روی کاغذهای حرارتی ، این کاغذها بیشتر مناسب فیش و فاکتور فروش می باشند . در صورتی که می خواهید از اسنادی چاپ بگیرید که سالها قصد بایگانی آنها را دارید ، بهتر است از چاپگرهای اداری و بر روی کاغذهای متداول مانند A4 استفاده نمایید.

فیش پرینتر در رستوران

تقسیم بندی فیش پرینتر از نظر پورت های خروجی

چاپگرهای فروشگاهی از نظر اتصال های مختلف ( پورت های خروجی ) می توانند متنوع باشند . پورت خروجی (USB) یکی از اتصالات متنوع است که امروزه امکان اتصال به تمامی صندوق های فروشگاهی ، کامپیوترها و لپ تاپ ها رادارد .

 

پورت خروجی شبکه (LAN) برای اتصال به شبکه داخلی فروشگاه در هر مکانی که کابل کشی شبکه باشد ، به کار می رود .یکی از کاربردهای فیش پرینتر با پورت شبکه ، استفاده از آنها در رستوران ها و در داخل آشپزخانه است .شما با کابل کشی شبکه می تواند فیش پرینتر را به داخل آشپزخانه هدایت کنید تا به راحتی از صندوق بتوانید فیش آشپزخانه را برای آماده سازی غذاها در داخل آن چاپ بگیرید .

 

اگر دستگاه فیش پرینتر شما هم از پورت شبکه و هم USB بهره مند بود ، اصطلاحا به آن فول پورت می گویند . برخی از چاپگر ها دارای اتصال خروجی سریال نیز هستند که امروزه کاربرد بسیار کمتری دارد .

 

در بیشتر چاپگرها یک اتصال کوچک ( شبیه به اتصال تلفن) وجود دارد که به آن خروجی (DK) می گویند . این اتصال برای وصل کردن کشوی پول به چاپگر شماست که بتوانید از طریق نرم افزار برای راحتی بیشتر همزمان با چاپ فاکتور برای مشتری ، کشوی پول را هم به صورت خودکار باز کنید .

انواع پورت ها و اتصالات در فیش پرینتر

لیبل پرینتر یا چاپگر برچسب

لیبل پرینتر به چه منظور استفاده می شود ؟ هنگام راه اندازی فروشگاه و خرید تجهیزات فروشگاهی ، یکی از پارامترهای تعیین کننده نوع صنف کاری شما می باشد .اگر اجناسی که در فروشگاه دارید ، دارای اتیکت و برچسب قیمت نباشند ، برای تسهیل در فروش و انبارداری ناچار خواهید بود که بر روی آنها برچسب کالا را بچسبانید که معمولا شامل قیمت و بارکد کالا است .

 

برخی از اصناف مانند سوپرمارکت ها و کسانی که کالاهای بارکد دار کارخانه ای دارند ، به دستگاه لیبل زن نیازی ندارند . اما فروشگاه های پوشاک و کسانی که کالاهای تولیدی یا بسته ای مواد غذایی می فروشند ، نیاز دارند تا روی کالاهای خود برچسب قیمت بچسبانند .

 

البته در هایپرمارکت ها با اینکه کالاها بارکد چاپ شده دارند ولی صاحبان این فروشگاهها از دستگاه چاپ لیبل برای چاپ لیبل های قفسه یا شلف لیبل استفاده می کنند . شلف لیبل ها جهت اطلاع رسانی قیمت دسته ی کالایی بکار می رود که در آن قفسه چیده شده اند .

لیبل پرینترها در راه اندازی فروشگاه

در لیبل پرینتر ها چاپ برچسب به چه صورت انجام می شود ؟

در لیبل پرینترها هم مانند فیش پرینترها از روش حرارتی استفاده می شود ولی با این تفاوت که در اینجا حرارت نقش انتقال مرکب از روی ریبون را بر صفحه برچسب به عهده دارد .

 

ریبون ها مانند یک فیلم مرکب بلند هستند که به دور یک نگهدارنده پیچیده شده است و مرکب روی آن توسط انتقال حرارت بر روی کاغذ قرار می گیرند .ریبون ها اقلام مصرفی هستند .توجه دارید که ما در این نوشته در مورد تجهیزات فروشگاهی صحبت می کنیم .پس باید توجه داشت لیبل پرینترهای دیگری با تکنولوژی چاپ متفاوت هم هستند که در مقوله فروشگاهی نمی گنجد .

انواع ریبون

ریبون های فروشگاهی به دسته های مختلفی بر اساس سایز ، جنس و رنگ تقسیم می شوند . که به طور خلاصه به آن می پردازیم .


از نظر رنگ : در نوع بسیار متداول مشکی رنگ و برای چاپ رنگی در انواع رنگ دیگر مانند قرمز ، سبز و یا آبی در بازار موجود می باشد .


•از نظر سایز و اندازه : عرض چاپ ریبون های فروشگاهی حداکثر 110 میلی متر می باشد .یعنی رول لیبلی که می تواند در دستگاه قرار بگیرد نهایتا تا یازده سانتیمتر است ( در این عرض یازده سانتیمتر شما می توانید سایزهای لیبل برش خورده متفاوتی در دو ردیف یا سه ردیف داشته باشید .)


طول ریبون فروشگاهی در دو مدل سیصد متری و هفتاد وپنج متری می باشد .یعنی می توانید با هر رول ریبون تا این مقادیر لیبل چاپ بگیرید . توجه داشته باشید که دستگاه مربوط به این دو مدل ریبون از همدیگر متفاوت هستند . چاپگرهایی که ریبون هفتاد و پنج متری می خورند قیمت پایین تری دارند اما میزان چاپ آنها برای جایی که مصرف لیبل متوسط به بالایی دارند ، مناسب نیست .

از نظر جنس :


ریبون وکس : متداول ترین نوع و به صرفه ترین آنهاست . مشکلی که در چاپ این ریبون ها وجود دارد ، پاک شدن نوشته ها با فشار دست و یا سطوح دیگر است . اما در فروشگاههایی که اجناس مصرفی دارند به دلیل مقرون به صرفه بودن بسیار متداول هستند .


ریبون وکس رزین : چاپ مقاوم تری دارد و برای لیبل های نسبتا براق مناسب تر می باشد . از ریبون وکس قیمت بالاتری دارد .


ریبون رزین : مقاوم ترین و با کیفیت ترین چاپ را در این گروه دارد و قیمت بالاتری نسبت به همه آنها دارد .در لیبلهای براق و دارای روکش مناسب ترین گزینه می باشد .

لیبل پرینتر و مواد مصرفی آن

انواع چاپگر لیبل از نظر اتصالات خروجی

مانند دیگر تجهیزات فروشگاهی ، این دستگاه ها به صورت عمومی دارای پورت سریال و USB می باشند . از دستگاه های فول پورت (دارای پورت شبکه) جهت استفاده در شبکه در هر نقطه دلخواهی که دسترسی شبکه وجود دارد ، استفاده می شود .

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X

تیکت پشتیبانی شما ثبت شد !

پیام درخواست خدمات پشتیبانی شما ثبت شده است . همکاران ما پس از بررسی در کوتاهترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود .