سبد خرید
0
سبد خرید خالی است.
حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

بوق کاذب گیت فروشگاهی

بوق کاذب گیت فروشگاهی، دلایل و راه حل ها

بسیاری از کاربران فروشگاهی گیت ضد سرقت از بوق کاذب گیت فروشگاهی نارضایتی دارند . بوق کاذب موجب کاهش دقت عملکرد دستگاه شده و کاربر را سردرگم می کند ، با این حال کاربران علل ایجاد شدن این مشکل و روش های رفع آنرا نمی دانند . در این مقاله به این موضوع پرداخته ایم .
آراد سافت

آراد سافت

5
(1)

بوق کاذب گیت فروشگاهی یا هشدار بی مورد، مهم ترین دلیل نارضایتی مشتریان گیت فروشگاهی، از این ابزار امنیتی و یادآور داستان مشهور چوپان دروغگو می باشد و بسیاری از مشتریان، بوق کاذب را بسیار بدتر از نقطه کور و رد شدن تگ بدون آلارم می دانند.
این مشکل، دلایل متعددی می تواند داشته باشد و در بسیاری از موارد، مشتری خود می تواند با رفع عامل هشدار بی مورد، آن را از بین ببرد.

1- نصب گیت فروشگاهی، توسط غیر متخصص

عملکرد گیت فروشگاهی غیر از کیفیت خود دستگاه به محیط و نحوه نصب و تنظیم آن نیز بستگی دارد و در صورت نصب غیر اصولی، بهترین گیت ها نیز می توانند، عملکرد نامطلوبی داشته و بوق کاذبشان را در پی داشته باشد. نصب گیت فروشگاهی، ریزه کاری ها و اصول متعددی دارد و توصیه ما این است که برای نصب گیت، صرفاً به کارشناسان مجرب این حوزه مراجعه کنید.

2- نزدیک بودن تگ

اولین سؤال ما از مشتریانی که به خاطر بوق کاذب گیت فروشگاهی تماس گرفته اند، این است که آیا نسبت به دور بودن تگ ها از گیت فروشگاهی، مطمئن هستند؟ اغلب پاسخ مشتریان مثبت هست ولی در بسیاری از موارد پس از مراجعه کارشناس فنی ما، تگ بازیگوش پیدا شده و مشکل حل می شود. شیطنت سارقان و مخفی کردن تگ در نزدیکی دستگاه، عدم اطلاع کافی در مورد حداقل فاصله تگ برای انواع گیت های مختلف و … ممکن است دلایل این موضوع باشد ولی گاه اتفاق می افتد، که پس از نشان دادن تگ نزدیک توسط کارشناس، مشتری اظهار می کند که تگ مذکور، از قبل همانجا بوده و قبلاً مشکلی وجود نداشت.

باید توجه داشت که گیت فروشگاهی، بر اساس امواج الکترومغناطیسی عمل می کند و نحوه کارکرد آن با توجه به شرایط محیطی، در طول زمان تغییرمی کند. ممکن است حالت تگ تغییر کرده و میزان رزونانس آن بیشتر شود یا در شرایط خاصی، تگی که در فاصله معینی قرار دارد، به صورت اتومات، باعث کاهش حساسیت دستگاه شده و بوق کاذبی نداشته باشیم ولی با تغییر شرایط، دستگاه حساس تر شده ودستگاه شروع به بوق زدن بکند. این موضوع، حالت های مختلفی می تواند داشته باشد و همواره نمی توان توضیح مشخصی درباره آن ارائه کرد ولی بهتر هست که فاصله تگ ها از گیت فروشگاهی، کمی بیشتر از حالتی باشد که با آزمایش مشخص می شود.

بوق کاذب گیت فروشگاهی

3- ایجاد رزونانس مشابه تگ، توسط تجهیزات و کلاف های فلزی

این موضوع، بیشتر در مورد گیت های آر اف یا مدل های قدیمی، اتفاق می افتد. واقع امر آن است که تگ های گیت فروشگاهی، مدار چندان پیچیده ای ندارد و هر وسیله فلزی، لوازم برقی یا … ممکن است به صورت اتفاقی، باعث رزونانس امواج ارسالی گیت شود؛ کاری که تگ باعث آن می شود. در این حالت، گیرنده دزدگیر، به اشتباه افتاده و بوق کاذب می زند.
تشخیص این موضوع، کار دشواریست و شاید حتی کارشناسان ما نیز نتوانند، با اطمینان نظر دهند ولی برای جلوگیری از این اتفاق، بهتر است، اطراف گیت فروشگاهی را از چنین وسایلی عاری کنیم و یا در صورت نداشتن محدودیت مکانی، گیت را در نقاطی نصب کنیم که بهتر کار می کند.

4- نویز محیط

امواج مزاحمی که در محیط یا شبکه برق، وجود دارند نویز نام دارند و آن بخش از نویز که فرکانسی نزدیک فرکانس کاری گیت فروشگاهی، می باشد، ممکن است بر کارکرد گیت فروشگاهی اثر بگذارد. (برای فهم بهتر این موضوع،تصور کنید که شنیدن در یک محیط پرسروصدا چقدر سخت است و چه اشتباهاتی ممکن است در شنیدن ما اتفاق بیفتد)


نویز محیط، معمولاً به هنگام نصب گیت فروشگاهی، خود را نشان می دهد و نصاب گیت فروشگاهی، با تجربه و دانشی که دارد، میزان اثر نویز را به حداقل می رساند ولی بعضی اوقات، پس از نصب گیت، یک سری لوازم برقی همچون کولرگازی، ال ای دی، سیم کشی در اطراف گیت، لامپ نئون و … به فروشگاه اضافه می شود که منجر به افزایش نویز محیط شده و باعث بوق کاذب می شود. برای جلوگیری از افزایش نویز محیط، معمولاً همکاران ما، توصیه می کنند که اضافه کردن سیم کشی و لوازم برقی و …. حتی الامکان دورتر از گیت فروشگاهی انجام شود تا مشکلی ایجاد نشود. همچنین، برای مقابله با اثر نویز برق شبکه، بهتر است که برق گیت فروشگاهی، مستقیم ترین مسیر را از کنتور داشته باشد و با لوازم برقی دیگر، مشترک نباشد.


بعضی وقتها، با وجود رعایت نکات ذکر شده، باز هم میزان نویز محیط افزایش می یابد و لازم می شود که کارشناسان ما، به محل فروشگاه مراجعه کرده و نسبت به تنظیم مجدد دستگاه و کاهش اثر نویز، اقدام کنند.


بوق کاذب گیت فروشگاهی

5- به هم خوردن تنظیمات دستگاه

گیت فروشگاهی، یک وسیله الکترونیکی – مخابراتی می باشد و با مرور زمان، به دلایل متعدد ممکن است، مشخصات قطعات الکترونیکی تغییر کرده و بر عملکرد برد الکترونیکی دستگاه اثر بگذارند. (این موضوع می تواند در مورد آنتن ها هم صدق کند و مشکل، کج یا شل شدن پایه ها باشد ) در این صورت، ممکن است، تنظیم مجدد یا تعمیر دستگاه، چاره کار باشد که توصیه می شود، حتماً با شرکت های متخصص در حوزه حفاظت فروشگاهی، تماس گرفته شود.

6- همراه داشتن تگ یا لیبل توسط مشتری

این مورد، زمانی اتفاق می افتد که لباس مشتریان دارای لیبل ضد سرقتی هست که توسط تولید کننده به لیبل شستشو دوخته شده و موقع فروش خنثی نشده است. بعضی وقتها هم در کتاب فروشی ها اتفاق مشابهی می افتد و کتابفروش، به دلایل مختلف، لیبل های الصاقی بر روی کتاب ها را بدون خنثی سازی تحویل مشتری می دهد و مشتری با همان کتاب، به فروشگاه های لباس دارای گیت فروشگاهی RF مراجعه می کند. این اتفاق سالها پیش برای یکی از نمایندگان شهرستان ما افتاده بود و مشتریانش شاکی بودند که دستگاه آنها نسبت به دانشجویان حساس هست. نهایتاً معلوم شد که کتابفروشی اصلی شهر که اکثر دانشجویان شهر، کتابهایشان را از آنجا تأمین می کردند، لیبل های آر اف خود را بدون خنثی سازی لیبل ها به فروش می رساند و نمی دانست که این کارش، به بروز چه مشکلی برای کل اصناف پوشاک یک شهر منجر می شود.

 

 

همانطور که نقل اتفاق پیش آمده برای نمایندگی گیت فروشگاهی ما نشان می دهد، این قضیه معمولاً به ندرت رخ می دهد ولی در صورت بروز، مهم ترین بخش کار، تشخیص موضوع و جلوگیری از بروز سوء تفاهم هست و الّا کار خاصی نمی توان انجام داد.

 

 باید توجه داشت که تگ همراه مشتری، در بیشتر موارد به هنگام ورود، ما را متوجه این امر می کند ولی لزوماً اینطور نیست و ممکن است، تگ به هنگام ورود عمل نکرده و صرفاً به هنگام خروج عمل کند و باعث سوءتفاهم شود.

 

 

جمع بندی :

بوق کاذب گیت فروشگاهی ، مهم ترین عامل شکایت مشتریان گیت فروشگاهی می باشد. دلایل آن به دو دسته محیطی و فنی تقسیم می شوند که دسته اول، توسط خود مشتری و دسته دوم با کمک کارشناسان فنی گیت فروشگاهی، قابل حل می باشند.

آیا این نوشته برای شما مفید بود ؟

برای امتیازدهی روی ستاره ها کلیک کنید .

میانگین : 5 / 5. تعداد رای : 1

فهرست مطالب

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X

تیکت پشتیبانی شما ثبت شد !

پیام درخواست خدمات پشتیبانی شما ثبت شده است . همکاران ما پس از بررسی در کوتاهترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود .