امنیت فروشگاه : گیت فروشگاهی، دوربین مداربسته یا تجهیزات بارکد ؟

دوربین مداربسته، ساده ترین و رایج ترین ابزار نظارتی و امنیتی در اماکن عمومی و از جمله فروشگاه ها می باشد که به دلیل داشتن کارکردهای ذیل، استفاده از آن برای ایجاد امنیت و جلوگیری از سرقت، توصیه می شود.

الف – نظارت همزمان بر اماکن مختلف، و اهمیت نداشتن فاصله در نظارت
شما با نصب دوربین مداربسته در نقاط مختلف یک یا چند فروشگاه، می توانید از یک نقطه و به صورت همزمان بر همه آنها نظارت مستمر داشته باشید و فرد یا افرادی را با راندمان بالا برای این کار استخدام کنید. این، کاریست که در همه فروشگاه های بزرگ برای امنیت فروشگاه انجام می شود ولی مشکلی که وجود دارد، وجود خطای انسانی و کاهش ضریب امنیت در نتیجه خطای انسانی می باشد. همچنین در فروشگاه های کوچک که در استفاده از نیروی انسانی محدودیت وجود دارد، معمولاً جنبه نظارتی دوربین چندان مورد استفاده قرار نمی گیرد.

ب – امکان ضبط و مستند کردن سرقت و شناسایی سارق
اگر ما نمی توانیم، نظارت همزمان کامل بر فروشگاه داشته باشیم، اقلاً می توانیم پس از آگاهی از رخ دادن سرقت، تصاویر دوربین مداربسته را که به صورت بیست و چهار ساعته، ذخیره می شوند، بررسی و کم و کیف انجام سرقت را متوجه شویم. همچنین در صورت شناسایی سارق، می توانیم به مراجع قانونی مراجعه کرده و نسبت به استیفای حقمان اقدام کنیم. در بسیاری از فروشگاه های نسبتاً کوچک، معمولاً هر از چندی تصاویر را بازبینی کرده و نسبت به بروز اتفاقات نامطلوب آگاهی پیدا می کنند. در این مورد هم، مشکلی که وجود دارد، این است که معمولاً پس از انجام سرقت، ما دسترسی به مجرمین نداریم و پیدا کردن آنها مستلزم صرف زمان و هزینه بوده و تضمینی بر به نتیجه رسیدن هم وجود ندارد. البته توجه داریم که وجود دوربین مداربسته، امکان نظارت بر عملکرد پرسنل و بررسی خطاها و جرم های دیگر را نیز برای ما فراهم می کند و از ایجاد سوءتفاهم در این گونه موارد، جلوگیری می کند.

ج – بحث حریم خصوصی
بی شک در برخی اماکن، نصب دوربین مداربسته، حریم خصوصی افراد ثالث را خدشه دار می کند و ما مجاز به این کار نیستیم ولی اماکنی هم وجود دارند که تصمیم گیری در این خصوص به عهده ما هست و می توانیم با اعلام این موضوع به افراد حاضر، ملاحظه اخلاقی را مرتفع کرده و ماوقع را به وسیله دوربین های مداربسته ضبط کنیم. مثلاً در مشاعات آپارتمان ها و همچنین فروشگاه ها، صرف اطلاع رسانی در خصوص وجود دوربین مداربسته، ماهیت خصوصی محل را تغییر داده و اتفاقاً برای افراد سالم، امنیت بیشتری ایجاد می کند.
بدیهی است کسانی که به تصاویر دوربین مداربسته ها دسترسی دارند، همواره مسئولیت اخلاقی دارند و بهتر است عملکرد آنها نیز همواره تحت نظارت باشد.