باور کنید راه اندازی برنامه وفاداری مشتری سخت نیست !

می توانید برنامه های محتلف وفاداری برای خرده فروشان را به صورت آنلاین جستجو کنید یا از سایر فروشگاه داران یا انجمن های صنفی مشاوره دریافت کنید.

حتما قبل از انتخاب یک برنامه وفاداری، به این سوالات پاسخ دهید:

· آیا راه اندازی، یادگیری و استفاده از این برنامه برای شما و تیمتان آسان است؟

آیا استفاده و درک آن برای مشتریان آسان است؟ (اگر نه، از آن استفاده نخواهند کرد.)

· هزینه های راه اندازی و نگهداری آن چقدر است ؟

· آیا با ابزارهایی که قبلاً استفاده می کردید (مانند برنامه نرم افزاری فروش و حسابداری) یکپارچه می شود؟

· آیا انعطاف پذیری برای ارائه طیف وسیعی از پاداش ها و سفارشی کردن پاداش ها برای اعضای مختلف را ارائه می دهد؟

بسیاری از مشتریان دوست ندارند کارت های وفاداری به همراه داشته باشند و زحمت دانلود اپلیکیشن را به خود نمی دهند. برای دور زدن این مشکلات، یکی از این برنامه های وفاداری فوق العاده ساده را امتحان کنید.

· پنل پیامکی : استفاده از این برنامه وفاداری برای مشتریان آسان است زیرا تماماً مبتنی بر متن پیامک است. مشتریان برای پیوستن به برنامه فقط باید پیام «پیوستن» برای بررسی وضعیت جوایز را پیامک کنند—نیازی به دانلود برنامه نیست. خرده فروشان می توانند جوایز، تبلیغات و تخفیف ها را سفارشی کنند. شما می توانید متن های گروهی و همچنین متن های فردی را ارسال کنید. تجزیه و تحلیل پنل پیامک به شما نشان می دهد که برنامه پاداش شما چگونه عمل می کند.