اصول چیدمان کالا بر اساس گروه‌ سنی و نیاز مشتریان ( راهنمای کامل )

یک چیدمان منطقی و منظم به مشتریان کمک می‌کند تا محصول مورد نظر خود را سریع‌تر بیابند. این تفکیک می‌تواند بر اساس موارد زیر انجام شود:

– گروه‌بندی بر اساس کاربرد: محصولاتی با کاربری مشابه در یک بخش قرار داده می‌شوند تا مشتری بتواند گزینه‌های مختلف را در یک نگاه ببیند.

– چیدمان بر اساس برند: برخی مشتریان به دنبال خرید از برند خاصی هستند؛ بنابراین می‌توان محصولات را بر اساس برند تفکیک کرد تا این نوع مشتریان سریع‌تر نیاز خود را پیدا کنند.

– تفکیک محصولات فصلی: محصولات مربوط به هر فصل (مثل پوشاک زمستانی یا تابستانی) در بخش‌های مخصوص خود قرار گیرند تا مدیریت موجودی و چیدمان بهینه‌تر انجام شود.

– جداسازی محصولات ویژه: محصولاتی که دارای تخفیف یا پیشنهاد ویژه هستند، در قسمتی مجزا و قابل توجه قرار گیرند تا مشتریان به راحتی به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

 نورپردازی مناسب

نورپردازی صحیح تأثیر زیادی بر جذابیت فروشگاه و ایجاد حس خوب در مشتریان دارد. به برخی اصول نورپردازی مناسب توجه کنید:

– استفاده از نور کافی: اطمینان حاصل شود که فروشگاه به اندازه کافی روشن است و نور در تمام نقاط فروشگاه پخش می‌شود.

– تأکید نوری بر محصولات ویژه: محصولاتی که می‌خواهیم بیشتر توجه مشتریان را جلب کنند، با استفاده از نورهای تاکیدی برجسته شوند.

– نورپردازی متناسب با گروه سنی: برای برخی محصولات، مثل اسباب‌بازی کودکان، می‌توان از نورهای رنگی و جذاب استفاده کرد تا توجه بیشتری را به خود جلب کنند.

– جلوگیری از خیرگی و سایه: نورها به گونه‌ای تنظیم شوند که باعث خیرگی چشم یا ایجاد سایه‌های ناخوشایند نشوند، تا مشتریان بتوانند به راحتی محصولات را مشاهده کنند.

 فضای حرکتی کافی

فضای حرکتی به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون محدودیت و احساس شلوغی در فروشگاه جابه‌جا شوند:

– راهروهای استاندارد: پهنای راهروها باید به اندازه‌ای باشد که امکان عبور هم‌زمان چند نفر فراهم باشد.

– فضای مناسب برای عبور چرخ خرید: برای راحتی مشتریان، فضای کافی برای عبور چرخ‌های خرید در نظر گرفته شود تا بتوانند به راحتی محصولات خود را حمل کنند.

– محل استراحت: قسمتی از فروشگاه به عنوان محل استراحت مشتریان طراحی شود تا آن‌ها بتوانند در صورت نیاز استراحت کنند.

– دسترسی به آسانسور و پله برقی: برای فروشگاه‌های چندطبقه، دسترسی آسان به آسانسور و پله برقی، به‌ویژه برای سالمندان و افراد با توانایی محدود، اهمیت ویژه‌ای دارد.

با رعایت این اصول، فروشگاه‌ها می‌توانند تجربه خریدی راحت، منظم و لذت‌بخش برای مشتریان ایجاد کنند و در نتیجه باعث افزایش رضایت مشتریان و تکرار خرید شوند.