تولید بارکد برای کارت گارانتی اصلی‌ترین وسیله برای مدیریت کارت‌های گارانتی

بعد از انقلاب صنعتی، رقابت اصلی بین تولیدکنندگان همواره بر دو عامل اصلی قیمت و کیفیت متمرکز بوده و از این دو، عامل کیفیت، همواره محل دعوا بوده و جلب اعتماد مشتریان در خصوص کیفیت کالا، همواره با چالش های اساسی مواجه بوده است.

گارانتی، راه حلی است که برای حل این چالش ها به وجود آمده و تولید کنندگان و فروشندگان بزرگ، کارت ها و برگه هایی را همراه محصولات با ارزش ارائه می کنند که شرایط و مدت گارانتی و خدمات پس از فروش را به صورت شفاف مشخص کرده و خیال مشتری را از بابت کیفیت محصول راحت می کند.
این امر مستلزم ایجاد یک شناسنامه مختص هر محصول تولید شده می باشد که از طریق اختصاص کدهای منحصر به فرد، همراه با بارکد به هر محصول و چاپ آن بر روی محصول و کارت گارانتی، انجام می شود.

به این ترتیب کارت گارانتی یک ابزار مهم در صنعت خدمات پس از فروش است که به مشتریان اعتماد بیشتری در خرید محصولات می‌دهد و با توجه به اهمیت این کارت، استفاده از بارکد در آن می‌تواند بهبود قابل توجهی در مدیریت و ردیابی اطلاعات محصولات و خدمات پس از فروش داشته باشد. 

شرکت ها، معمولاً سامانه هایی هم ایجاد می کنند که مشتریان از طریق آن سامانه ها می توانند، گارانتی محصول خریداری شده را در آن ثبت و یا از طریق آن استعلام کنند. درج بارکد اختصاصی هر محصول، به مشتری امکان می دهد که با مراجعه به سامانه های شرکت ها و استفاده از یک بارکدخوان آنلاین، با سرعت، اصالت کالا و همچنین مدت و شرایط گارانتی کالای خریداری شده را استعلام کند.

شرکت های تولید قطعات ایران خودرو (ایساکو) و شرکت سایپا، از جمله شرکت هایی هستند که با ایجاد این سامانه ها و درج بارکد بر روی محصول یا بسته بندی آن، امکان استعلام اصالت کالا و شرایط گارانتی را برای مشتریان فراهم کرده اند. 

در ادامه، روش‌های تولید بارکد برای کارت گارانتی و کاربردهای آن بررسی می‌شوند