طی سال های اخیر خرید و فروش کالا به صورت اینترنتی رونق چشمگیری داشته است. مشتریان در هر دو حالت برای خرید نهایی یک محصول، اطلاعات مورد نظر را قبل خرید کسب می کنند.

خرده فروشی آنلاین اگرچه دارای شباهتهایی با خرده فروشی سنتی است اما در عین حال دارای تفاوت هایی است که همین موضوع باعث رقابت این دو روش در خرید و فروش محصولات در بازار امروزی گشته است .